„Nutzerzentriert entwickelt“ – gemeinsam zum UIG-Siegel
Ein Siegel, das die nutzerzentrierte Entwicklung Ihres Produkts bestätigt, stärkt das Vertrauen der Kunden in Ihr Produkt und hebt es klar von Mitbewerbern ab. Wir von Custom Interactions unterstützen Sie gerne dabei, dieses Siegel zu erhalten, indem wir Sie durch den Prozess von der Konzeption bis zur finalen Vergabe begleiten, und Ihnen dabei helfen, die Standards für Benutzerzentrierung zu erfüllen.
Welche Vorteile bringt das „Nutzerzentriert entwickelt“ Siegel?
Vertrauensbildung
Das Siegel signalisiert den Kunden, dass das Produkt oder der Service mit ihren Bedürfnissen und Erwartungen im Mittelpunkt entwickelt wurde. Dies kann das Vertrauen in die Marke stärken.
Wettbewerbsvorteil
Stärken Sie die Glaubwürdigkeit Ihrer Marke und heben Sie Ihre Verpflichtung zur herausragenden Benutzererfahrung hervor – das hebt Sie klar von der Konkurrenz ab!
Langfristige Kundenbindung
Zufriedene Kunden, die sehen, dass ihre Bedürfnisse berücksichtigt werden, sind eher bereit, langfristig loyal zu bleiben und positive Empfehlungen abzugeben.
Transparente Kommunikation
Das „Nutzerzentriert entwickelt“ Siegel signalisiert den Kunden, dass das Unternehmen transparent und offen ist, wenn es um die Entwicklung seiner Produkte oder Dienstleistungen geht, was das Vertrauen der Kunden stärkt.
Das Siegel „Nutzerzentriert Entwickelt“ im Detail
Das Siegel „Nutzerzentriert entwickelt“ des UIG e.V. ermöglicht mittelständischen Unternehmen, ihren Einsatz nutzerzentrierter Entwicklungsprozesse für digitale Produkte sichtbar zu machen und ihren Kunden zu kommunizieren. Es dient als Nachweis für die Etablierung eines solchen Prozesses und soll Anreize schaffen, die Usability und User Experience weiter zu verbessern.
Um das Siegel zu erhalten, müssen Unternehmen einen Auditprozess durchlaufen, bei dem ein autorisierter UX-Dienstleister einen Bericht erstellt und eine Selbstauskunft an den UIG übermittelt wird. Wir begleiten Sie genau hierbei.
Der Weg zum Siegel – wie verläuft der Prozess?
01. Kostenloses Erstgespräch
Wir möchten Sie und Ihr Produkt kennenlernen, um zu sehen, wie wir Sie zum „Nutzerzentriert entwickelt“ Siegel führen können.
02. Nutzerzentrierte Entwicklung
Wir unterstützen Sie bei der nutzerzentrieren Entwicklung. Zum Beispiel durch User Research oder UI Design.
03. Anmeldung und Auditierung
Wir übernehmen die Anmeldung und Auditierung. Sie müssen sich hier um nichts kümmern.
04. Zertifizierung
Wir unterstützen Sie bis zur finalen Zertifizierung und liefern auch nach Erhalt des Siegels Input für die Weiterentwicklung Ihres Produkts.
Wie helfen wir Ihnen dabei?
01
Kostenloses Erstgespräch
Wir würden uns freuen, Sie und Ihr Produkt in einem ersten Kennenlerngespräch näher kennenzulernen. Dabei möchten wir herausfinden, wie wir Ihnen am besten helfen können und welche Schritte erforderlich sind, um Sie auf dem Weg zum „Nutzerzentriert entwickelt“ Siegel zu begleiten. Unser Ziel ist es, gemeinsam mit Ihnen die besten Lösungen zu entwickeln und Ihr Engagement für eine herausragende Benutzererfahrung zu unterstützen.
02
Nutzerzentrierte Entwicklung
Wir unterstützen sowohl Unternehmen, die bereits nutzerzentriert entwickelt haben, als auch solche, die diesen Ansatz noch einführen möchten. Bei Bedarf helfen wir Ihnen, Ihr Produkt durch User Research sowie iteratives Usability- und UX-Testing zu entwickeln. Dabei arbeiten wir kontinuierlich mit echten Nutzerdaten, um das Produkt schrittweise zu verbessern.
03
Anmeldung und Auditierung
Wir übernehmen gerne die Anmeldung und die Auditierung für das „Nutzerzentriert entwickelt“ Siegel für Sie. Unser Ziel ist es, Ihnen den Weg zur Zertifizierung so einfach und effizient wie möglich zu gestalten und sicherzustellen, dass Ihr Engagement für eine erstklassige Benutzererfahrung angemessen anerkannt wird.
04
Zertifizierung
Wir bieten Ihnen umfassende Unterstützung bis zur finalen Zertifizierung und darüber hinaus. Auch nachdem Sie das „Nutzerzentriert entwickelt“ Siegel erhalten haben, liefern wir Ihnen in unserem Abschlussbericht wichtigen Input für die weitere Roadmap Ihres Produkts.
Warum wir der richtige Partner für euch sind:
Wir sind spezialisiert auf Usability und User Experience
Wir verfügen über das Fachwissen und die Erfahrung, um sicherzustellen, dass Ihr Produkt die Erwartungen und Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe erfüllt.
Wir rekrutieren die richtigen Nutzer für Ihre Tests
Wir verfügen über das Fachwissen und die Erfahrung, um sicherzustellen, dass Ihr Produkt die Erwartungen und Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe erfüllt.
UX Labore zur perfekten Abbildung Ihrer Nutzungsumgebung
Wir bieten UX Labore an, die für Ihre Testszenarien angepasst werden können. Und Sie können die Tests jederzeit remote oder vor Ort mit ansehen.
Richtige Dokumentation für die Zertifizierung
Wir unterstützen Sie bei der Dokumentation für die Zertifizierung, um sicherzustellen, dass Sie die Zertifizierung erfolgreich abschließen können.
Lassen Sie uns beginnen!
Sie sind überzeugt vom „Nutzerzentriert entwickelt“ Siegel und sind sich sicher, dass wir der richtige Partner sind, um Sie genau dorthin zu begleiten? Dann lassen Sie uns in einem kostenlosen Erstgespräch einander und Ihr Produkt kennenlernen. Wir freuen uns auf Sie!